El chatbot de IA de Heirloom es tu herramienta de referencia para obtener respuestas rápidas y fiables cuando trabajas con la plataforma. Disponible para todos los usuarios, está diseñado para simplificar tu experiencia, ayudarte a navegar por las funcionalidades y resolver los problemas comunes, todo ello en tiempo real.
Acceder al chatbot de IA
Usar el chatbot de IA de Heirloom es fácil:
- Busca el icono del chatbot: en cualquier página de la plataforma Heirloom, verás un pequeño icono de robot en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Haz clic en el icono: se abrirá una ventana de chat, lista para recibir tus preguntas.
Hacer preguntas al chatbot de IA
Una vez que la ventana del chatbot esté abierta, puedes hacer preguntas como lo harías en una conversación. Por ejemplo:
- «¿Cómo creo una sucesión de cultivos?»
- «¿Dónde puedo añadir un cultivo personalizado?»
- «¿Qué es la funcionalidad Calendario de plantaciones y cómo la uso?»
El chatbot de IA proporciona instrucciones paso a paso, respuestas detalladas y enlaces a herramientas o tutoriales relevantes, lo que garantiza que siempre tengas consejos claros.
Consejos para obtener las mejores respuestas
- Sé preciso: cuanto más detallada sea tu pregunta, mejor será la respuesta. En lugar de preguntar «¿Cómo puedo empezar?», prueba con algo como «¿Cómo puedo añadir mi primer cultivo al Calendario de plantaciones?».
- Haz un seguimiento si es necesario: si la primera respuesta no es exactamente lo que buscas, aclara tu pregunta. El bot se ajustará para ayudarte a encontrar la solución correcta.
- Explora los temas relacionados: si una respuesta menciona herramientas o funcionalidades que no conoces, puedes hacer preguntas de seguimiento para obtener más información.
En qué puede ayudarte el chatbot de IA
El chatbot está formado sobre los tutoriales de Heirloom, los artículos de ayuda y las interacciones reales de los usuarios para proporcionar respuestas prácticas y relevantes. Esto es lo que puede hacer:
- Guiarte a través de procesos paso a paso, como la creación de planes de cultivo o la definición de sucesiones de plantaciones.
- Solucionar los retos comunes, como los problemas de introducción de datos o la planificación de tareas.
- Sugerir formas de utilizar las funcionalidades de Heirloom para tu granja, asegurándote de que sacas el máximo partido a Heirloom.
Funcionalidad beta: mejora continua
Como el chatbot de IA está en versión beta, ocasionalmente puede proporcionar respuestas incompletas o inexactas. Sin embargo, está aprendiendo constantemente. Cada interacción ayuda a mejorar su precisión y asegura respuestas más inteligentes y personalizadas en el futuro.