Le chatbot IA d’Heirloom est votre outil de référence pour des réponses rapides et fiables lorsque vous travaillez avec la plateforme. Disponible pour tous les utilisateurs, il est conçu pour simplifier votre expérience, vous aider à naviguer dans les fonctionnalités et à résoudre les problèmes courants, le tout en temps réel.
Accéder au chatbot IA
Utiliser le chatbot IA d’Heirloom est facile :
- Recherchez l’icône du chatbot : Sur n’importe quelle page de la plateforme Heirloom, vous verrez une petite icône de robot dans le coin inférieur droit de votre écran.
- Cliquez sur l’icône : Une fenêtre de chat s’ouvrira, prête à recevoir vos questions.
Poser des questions au chatbot IA
Une fois la fenêtre du chatbot ouverte, vous pouvez poser des questions comme vous le feriez dans une conversation. Par exemple :
- « Comment créer une succession de cultures ? »
- « Où puis-je ajouter une culture personnalisée ? »
- « Qu’est-ce que la fonctionnalité Calendrier des plantations, et comment l’utiliser ? »
Le chatbot IA fournit des instructions étape par étape, des réponses détaillées et des liens vers des outils ou des tutoriels pertinents, vous assurant ainsi d’avoir toujours des conseils clairs.
Conseils pour obtenir les meilleures réponses
- Soyez précis : plus votre question est détaillée, meilleure sera la réponse. Au lieu de demander « Comment puis-je commencer ? », essayez quelque chose comme « Comment puis-je ajouter ma première culture au Calendrier des plantations ? ».
- Faites un suivi si nécessaire : si la première réponse n’est pas tout à fait ce que vous recherchez, clarifiez votre question. Le bot s’ajustera pour vous aider à trouver la bonne solution.
- Explorez les sujets connexes : si une réponse mentionne des outils ou des fonctionnalités que vous ne connaissez pas, vous pouvez poser des questions de suivi pour en savoir plus.
Ce que le chatbot IA peut vous aider à faire
Le chatbot est formé sur les tutoriels d’Heirloom, les articles d’aide et les interactions réelles des utilisateurs pour fournir des réponses pratiques et pertinentes. Voici ce qu’il peut faire :
- Vous guider à travers des processus étape par étape, comme la création de plans de culture ou la définition de successions de plantations.
- Dépanner les défis courants, tels que les problèmes de saisie de données ou la planification des tâches.
- Suggérer des façons d’utiliser les fonctionnalités d’Heirloom pour votre ferme, en vous assurant de tirer le meilleur parti d’Heirloom.
Fonctionnalité bêta : Amélioration continue
Comme le chatbot IA est en version bêta, il peut occasionnellement fournir des réponses incomplètes ou inexactes. Cependant, il apprend constamment. Chaque interaction aide à améliorer sa précision et assure des réponses plus intelligentes et plus personnalisées à l’avenir.